Paso 1. Abra Facebook e inicie sesión en su cuenta de Facebook.
Paso 2. Abra el Centro de cuentas de Facebook y haga clic en Descargar o transferir información.

Paso 1. Haga clic en Tipos específicos de información.
Paso 2. Desplácese hacia abajo para buscar y hacer clic en Mensajes. Luego haga clic en Siguiente.
Paso 3. Elija Descargar al dispositivo. Luego haga clic en Siguiente.
Paso 4. Haga clic en Intervalo de fechas y cambie "El año pasado" al período de tiempo apropiado para los mensajes que necesita exportar y haga clic en Guardar.
Haga clic en Formato. Cambie 'HTML' a JSON y haga clic en Guardar.
Haga clic en Calidad de los medios. Cambie al valor apropiado que necesite.
Haga clic en Crear archivos.
Paso 5. Facebook tardará varios minutos en procesar tu solicitud. Cuando tus datos estén listos, Facebook te enviará una notificación por correo electrónico y por el sitio web/aplicación de Facebook.

Cuando la descarga esté lista, vaya al Centro de cuentas de Facebook, verá una entrada denominada Descargas disponibles.
Haga clic en el botón Descargar para descargar el archivo .zip a su computadora. Si hay varios archivos zip, asegúrese de descargarlos todos.
Por favor ingrese su contraseña de Facebook.

Nota: Todos los mensajes descargados se almacenan localmente en su computadora, lo que garantiza su privacidad. Sólo tú tienes acceso a ellos.