Copie y pegue la dirección de correo electrónico y el código de licencia: para evitar errores ortográficos, asegúrese de copiar y pegar con precisión la dirección de correo electrónico y el código de licencia proporcionados. No incluya espacios adicionales antes o después del código.

Verifique el producto correcto: es posible que haya pedido o descargado el producto incorrecto, ya que algunos productos tienen nombres similares. Vuelva a verificar que haya seleccionado el producto correcto para sus necesidades.

Diferenciar entre las versiones de Windows y Mac: tenga en cuenta que las versiones de Windows y Mac de nuestro software son productos completamente separados y requieren códigos de licencia diferentes. Asegúrese de tener el código de licencia adecuado para su sistema operativo.

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